近日，为提高群众对全国统计系统社情民意调查专用电话号码“12340”的知晓率、参与度和覆盖面，益阳市民意调查中心组织在益阳市市民服务中心开展了“12340”调查工作宣传活动。

　　益阳市民意调查中心通过发放宣传资料、现场讲解等形式开展宣传活动。“‘12340’是全国统计系统社情民意调查专用电话号码，通常会咨询您在当地的安全感、参与平安创建活动情况、对政法机关工作的满意度等，如果您接到‘12340’的来电，请热心配合调查，客观回答问题...”活动现场，市民调中心工作人员向广大居民详细介绍了什么是“12340”，打消群众疑虑，引导群众不慌不乱接听电话。

　　当日，市民调中心工作人员向群众发放宣传资料300余份，并耐心宣传“12340”民调热线，提高广大群众对“12340”民意调查电话的知晓率和接听率，以便快速收集人民群众对社会公共事务的利益诉求。

（供稿：市民调中心 唐剑波）